"Het was maar een kleine vraag, maar ze namen echt de tijd voor me"
De vader van Max belde met het Informatie & Adviesteam

Medewerker Informatie & Advies (zwangerschapsvervanging)

Het Centrum voor Jeugd en Gezin Kennemerland vervult in opdracht van gemeenten een spilfunctie in de samenwerking met de basisinfrastructuur, het preventieve aanbod voor ouders en jeugd en aanbieders van specialistische jeugdhulp. Onze kerndoelstelling is: laagdrempelig aansluiten bij de leefwereld van ouders en jongeren met (meervoudige of complexe) opvoed- en opgroeivragen.

Je uitdaging
Opvoeden en opgroeien, het is zo gewoon en ook zo ingewikkeld. Iedereen heeft er wel eens vragen over. Ons Informatie & Adviesteam is er voor allerlei soorten vragen zowel voor kinderen, jongeren, ouders, opvoeders als professionals.

Je bent het eerste aanspreekpunt en vormt de toegang van het CJG. Je denkt mee en stelt vragen, zodat je uitkomt bij de kern van het probleem. Je schat de situatie in en weegt af wat de meest passende vervolgstap is. Ouders beslissen zelf welk advies ze aannemen. Je schrijft toekenningen, PGB of ZIN, en draagt zorg voor de registratie in het daarvoor bestemde cliëntsysteem. Het Informatie & Adviesteam speelt zowel inhoudelijk als op organisatorisch niveau actief in op ontwikkelingen rond het CJG. Je werkt als team nauw samen met een van onze gedragswetenschappers.

De functie
Kenmerkend voor deze functie is dat je voornamelijk telefonische diensten draait. Zo nodig bezoek je de ouders thuis. Om je een indruk te geven, een greep uit de variëteit aan vragen die gesteld kunnen worden. Wat doe ik als mijn kind de hele dag met zijn mobieltje op zijn kamer zit? Hoe worden mijn ex-partner en ik het eens over de opvoeding? Hoe kan ik een persoonsgebonden budget aanvragen? Is een gezinscoach iets voor mij en mijn gezin?’

Niet alleen ouders hebben vragen, maar natuurlijk ook kinderen en jongeren zelf. Bijvoorbeeld wanneer zij zich eenzaam voelen, niet langer naar school willen of zelfs geen dak boven hun hoofd hebben. Wanneer wij niet direct een antwoord hebben op een vraag, gaan wij samen op zoek naar iemand die dit wel kan geven.

Het profiel
Als medewerker Informatie & Advies benader je vragen en situaties vanuit de cliënt. Je schakelt in telefonische gesprekken gemakkelijk vanuit de inhoud van de vraag naar een onderliggend aspect. Je kunt goed samenwerken, denkt analytisch en hebt een brede blik. Naast een uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheid, zijn stressbestendigheid en een proactieve houding belangrijke kwaliteiten.

Functie eisen

  • Relevante hbo-diploma (mwd, sph, pedagogiek, social work) en SKJ geregistreerd
  • Kennis van de sociale kaart in Kennemerland en inzicht in het hulpverleningsaanbod
  • Ervaring op het gebied van de toegang tot de jeugdhulp
  • Relevante werkervaring in de jeugdzorg


Wij bieden
Een interessante en verantwoordelijke functie binnen een ambitieuze organisatie. Wij werken vanuit de visie met zelfstandige teams, met ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. De arbeidsvoorwaarden zijn conform de cao Jeugdzorg. Het salaris bedraagt tussen € 2.603,56 en € 3.888,56 bruto per maand bij een fulltime dienstverband (salarisschaal 9).

Meer informatie?
Voor meer informatie over de vacature kun je contact opnemen met collega’s van het Informatie & Adviesteam, tel.nr. 088-995 8484 of Astrid de Bruin, HR-partner, tel.nr.06-82318183.

Interesse?
Wij ontvangen graag een korte motivatiebrief en je cv deze link (je komt op een pagina van de ViVa Zorggroep).

 

Cookies

Wij gebruiken cookies voor statistieken die ons helpen onze site te verbeteren. Door deze site te gebruiken, zonder het wijzigen van uw cookie-instellingen, gaat u hiermee akkoord.

Informatie & Advies

Het CJG is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar via onderstaande e-mail adressen:

Het CJG is van maandag tot en met vrijdag bereikbaar via onderstaande telefoonnummers:

IJmond
Haarlem & Zandvoort
Bloemendaal